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仕事がデキると言われている人が必ずおさえている 謝罪・クレーム対応の鉄則

作家/出演者
シリーズ
  • 仕事がデキると言われている人が必ずおさえている 謝罪・クレーム対応の鉄則
潔い謝罪はあなたのピンチをチャンスに変えます。デキるビジネスパーソンは、数多くの修羅場をくぐり抜けています。
社外であろうと、社内であろうと謝罪をしなければならない場面は、仕事をしていれば誰もが一度は通る道。そんなとき、この本を読んでおけば困ることはありません。謝罪・クレーム対応で失敗してしまったという方でも、これから先、もう「謝罪」「クレーム対応」で悩むことはありません。
この本ではピンチをチャンスに変える「謝罪」「クレーム対応」について、ビジネス研修で評判の人気講師が述べていきます。
価格
1,123円
[参考価格] 紙書籍1,404円
読める期間
無期限
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11pt獲得
対応端末
  • Windows
  • Mac
  • スマートフォン タブレット
  • ブラウザで読める
電子書籍販売日
2014/07/15 10:10
紙書籍販売日
2008/10/31
ページ数
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掲載誌/レーベル
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出版社
ジャンル
ファイル容量
3.05MB
ファイル形式
EPUB形式

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作家