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SFA・CRM 情報を武器化するマネジメント7つの力

作家/出演者
シリーズ
  • SFA・CRM 情報を武器化するマネジメント7つの力
SFA・CRMとは何か?

こんな単純な回答にも答えられないのが現状だ。

顧客管理というけれど、目的は営業支援であり、そんなシステムは本当に必要なのか?
こういう議論が日々会社の中で展開されていないだろうか。

本書はCRM専門のコンサルタントがフラットに語ることによって、SFA・CRMの真実が映し出されていく。

Excel集計にムダなコストをかけたり、見える化することだけに満足したり、現場とマネジメントの情報に格差があったり……
もう、そんな営業体制から、おさらばしよう。

会社内の営業管理で問題になっていることは様々である。
しかし、問題の根っこは、ほとんどの場合、システムにあるのではなく、人のマネジメントにある。
本書は、その人のマネジメントを、SFA・CRMを武器化することによって解決していこうとするものである。
価格
1,922円
[参考価格] 紙書籍1,922円
読める期間
無期限
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対応端末
  • Windows
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  • スマートフォン タブレット
  • ブラウザで読める
電子書籍販売日
2016/08/12 00:00
紙書籍販売日
2016/07/23
ページ数
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掲載誌/レーベル
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出版社
ジャンル
ファイル容量
8.99MB
ファイル形式
EPUB形式

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作品
作家