サイト内検索

上手に「言い返す」技術 なだめ・すかし・ぼかし・すり替える「切り返し」のポイント29

作家/出演者
シリーズ
  • 上手に「言い返す」技術 なだめ・すかし・ぼかし・すり替える「切り返し」のポイント29
言い訳・謝罪・反論より効果的なテクニックとは?24のケースを徹底解説。万人をなだめ、揉め事を回避する極意を伝授!/※本書は、『賢いネズミは猫をなだめる』(TAC出版)を電子化にあたり、加筆・再編集しました。【本文より】相手が自分と違う考えを持っていた場合や、自分の言動で相手の気分を害してしまった時、人は言い訳として謝罪や反論の手段を使う。しかし、この2つだけでは、自分に疑問や不信感を抱いている相手を理解・納得・合意させることはほぼ不可能だろう。そこで決め手になるのが「切り返し」。できるビジネス人のお家芸だ。【内容】◆コミュニケーションとしての「切り返し」◆なぜ、いま「切り返しの技術」が求められるのか◆あなたの周りには危機的状況があふれている◆追いつめられる人の特徴◆ビジネスでは「説得」より「納得」を目指せ◆「切り返し」のテクニックを習得しよう◆つい口をつき、自爆する一言【著者】東京都生まれ。日経ホーム出版社(現・日経BP社)で『日経トレンディ』編集記者や『日経アドレ』編集長を経験。その後、複数の出版社で金融や流通、企業経営、IR、ライフ・スタイルなどの分野で雑誌編集長を務める。著書『お客さま!そういう理屈は通りません』『できる人の「書きかた」「話しかた」』『上手な言いわけダメな言いわけ』『あなたを変える「会話力」の魔術』など、編著書は約40冊。電子書籍『最強の言い訳術』『9割の人が使っている頭が悪い人のビジネスフレーズ58』『モンスター・ペアレント猛語録』『へんないいわけ事件簿122』『ビジネストークの裏側辞典』『なぜデキる人は言い訳がうまいのか?』『クレームに効く一言』『とっさの一言が思いどおりに出る切り返しの技術』『無敵のケンカ交渉術』『ウケることわざ』など。
価格
398円
[参考価格] 紙書籍864円
読める期間
無期限
クレジットカード決済なら
3pt獲得
対応端末
  • Windows
  • Mac
  • スマートフォン タブレット
  • ブラウザで読める
電子書籍販売日
2016/01/15 00:00
紙書籍販売日
2009/09/30
ページ数
----
掲載誌/レーベル
出版社
ジャンル
ファイル容量
0.42MB
ファイル形式
EPUB形式

新着通知設定

この作品の続刊、作家の新刊が配信された際に、メールでお知らせいたします。

作品
作家