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月刊ネット販売 2015年7月号

作家/出演者
シリーズ
実店舗であれインターネット上であれ「店舗」にとって‘接客’は重要だ。その出来不出来は売り上げに直結するからだ。特に販売員が直接、接することが困難な通販サイトは工夫が必要となる。その1つの方法として、以前から注目されていたのが「チャット」による対応だ。客を待たせない素早い接客が可能になる反面、運用面ではその煩雑さがネックとなっているようで、興味は持ちつつも導入に二の足を踏んでいるところも多そうだ。実際にチャット機能を導入する通販サイトに現状と効果を聞いてみた。
価格
2,049円
読める期間
無期限
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対応端末
  • Windows
  • Mac
  • スマートフォン タブレット
  • ブラウザで読める
電子書籍販売日
2016/03/09 00:00
紙書籍販売日
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ページ数
60ページ
掲載誌/レーベル
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出版社
ジャンル
ファイル容量
30.80MB
ファイル形式
EPUB形式

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作品
作家